桐梓楚米车辆搭电救援

道路救援案例：

2023年06月04日有一位客户在返乡的途中经过太原阳曲高速时，车辆发生了抛锚事故。客户着急回家立马拨打了救援平台的服务热线寻求拖车救援，客服人员在了解了现场情况及事故具体位置后，告知这位客户由于是在高速内，所以按照规定只能将车辆拖到最近的高速出口维修。客户表示理解并同意将车辆拖到最近的高速出口进行维修。客服人员安排了最近的师傅前往救援，并嘱咐客户四闪开启、三脚架摆放等相关安全操作。拖车师傅在14分钟后赶到了现场，并顺利的将车辆拖到了最近的高速出口，经过简单的维修，车辆恢复了正常可以重新启动了。客户对我们的响应速度及到达现场的速度表示非常满意。给岳师傅好评。

任师傅拖车搭电救援拥有专业性很高的救援队伍，技术专业、装备精良，有一定数量的救援工，具备汽车修理等认识，以及丰富的修理经验，有诊断故障能力、熟悉道路，有一定的专业救援车并配备行营的设备与工具，通讯设备、故障诊断等。

服务项目：

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服务内容：

1、搭电换电瓶：车辆因电瓶缺电无法行驶时，提供搭电服务（各种型号电瓶，直流充电）。换新电瓶（骆驼，瓦尔塔，风帆等等）。

2、补胎换胎：流动补胎、夜间补胎、风炮补胎，换备胎（车主自带），换新胎（各种型号轮胎）。

3、拖车吊车：拥有重型、中型、平板拖吊车，车辆因故障或其他原因无法行驶时，提供拖车吊车服务，可拖到就近维修点或车主地点。

4、高速救援：高速上的各种紧急救援，高速公路拖车，高速公路补胎换胎、如高速公路搭电换电瓶、高速公路送水送油、高速公路现场小修……

5、脱困救援：汽车行驶过程中，出现的非正常行使状态，或陷于困境，包括：a、陷入路井、路沟。b、入泥、入雪、入沙、涉水。c、侧翻、倒翻、全翻等。

6、地库救援：客户车辆在地下停车场需要拖车到地点（这种情况下，要确定拖车的高度是否可以进得去地下车库进行救援）。

7、汽车维修：提供现场小修快修（对自然磨蚀、驾驶不善以及汽车保养不良造成的车辆零件、组合件的损坏和临时性小故障进行的修理，如喷吐车漆，加装更换保险杠，换润滑油，发动机维护，电路检测维修等）。

8、送水送油：汽车因缺水缺油而无法行驶时，提供送水送油（柴油、机油、汽油等）服务。

9、汽车运输托运：短长途运输，新车、多车运输，汽车托运等

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